DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Flexdental Services SA
Route de La Corniche 1
1066, Epalinges
Tel +41 21 907 67 01

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. De ce fait, nous voulons vous informer par la suite des données de votre visite exploitées et du but.

Le terme « Données personnelles » est définie dans la loi fédérale sur la protection des données. Selon cette loi, il s’agit d’informations individuelles relatives aux conditions personnelles et matérielles d’une personne physique précise ou identifiable. Ces informations concernent par exemple, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone ou la date de naissance.

Sur votre demande, nous vous communiquons par écrit et conformément au droit en vigueur si des données personnelles vous concernant sont enregistrées chez nous et, le cas échéant, quelles données sont enregistrées. Par ailleurs, vous pouvez nous contacter gratuitement si vous avez des questions relatives à la saisie, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles et de leur rectification, blocage, suppression ou la révocation d’une autorisation donnée. Nous réagissons à toutes les demandes, gratuitement et le plus vite possible, conformément au droit en vigueur. Par ailleurs, nous aimerions porter à votre attention que vous avez droit à la rectification de données erronées ou la suppression des données personnelles pour autant que cette demande ne soit pas contraire à une obligation de conservation légale .

Ces dispositions concernant l’utilisation des données ou la déclaration sur la protection des données sont adaptées en permanence dans le cadre du développement de l’Internet ou de notre offre. Nous communiquons les changements dans les meilleurs délais. Pour vous renseigner à propos de la version actuelle de nos dispositions d’utilisation des données, vous devriez consulter cette page régulièrement.

etracker
Ce site Internet collecte et enregistre des données dans le but d’optimiser l’offre Internet et pour des objectifs statistiques au moyen de technologies de la maison etracker GmbH (www.etracker.com). À partir de ces données, des profils d’utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés localement dans la mémoire intermédiaire du navigateur Internet du visiteur de la page. Ces cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Sans l’autorisation spécifique de la personne concernée, les données prélevées au moyen des technologies etracker ne sont pas exploitées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Internet et ne sont pas associées aux données personnelles du porteur du pseudonyme. Vous pouvez à tout moment contester la saisie et l'enregistrement des données en vue d’une analyse d’Internet par etracker avec effet à l'avenir.

Nous sécurisons notre site Internet et d'autres systèmes moyennant des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la distribution de vos données par des personnes non autorisées. L'accès à votre compte client est possible uniquement après saisie de votre mot de passe personnel. Vous devez traiter vos informations d'accès confidentiellement et fermer la fenêtre du navigateur après avoir terminé votre communication avec nous.

Vous pouvez visiter notre site Internet sans procurer des informations à propos de votre personne. Nous enregistrons uniquement des données d'accès sans rapport avec la personne, comme le nom de votre fournisseur de services Internet, la page depuis laquelle vous nous visitez ou le nom du fichier demandé. Ces données sont analysées exclusivement pour améliorer notre offre et ne donnent pas lieu à des conclusions relatives à votre personne.

Nous saisissons et enregistrons vos données uniquement si vous les transmettez dans le cadre d’une demande, de l'enregistrement ou d’une commande. Vos données sont enregistrées séparément en tant que partie des données de base et de facturation et conformément aux règlements en vigueur du droit de protection des données. Avec l'exécution complète du contrat et le paiement intégral du prix d'achat, vos données sont bloquées pour une utilisation ultérieure, et elles sont supprimées après le délai de conservation du droit fiscal et commercial.

En cas d’un transfert des marchandises faisant l’objet d’une réclamation au fournisseur en amont ou au fabricant, vous déclarez accepter que vos données personnelles, et plus particulièrement vos données de contact soient transmises au fournisseur en amont/fabricant dans le cadre du traitement d’une réclamation. Vous pouvez à tout moment révoquer une autorisation en la matière.

Pour aviser la livraison, l’entreprise de transport reçoit les données nécessaires pour envoyer la marchandise ainsi que les données de contact (numéro de téléphone et adresse e-mail) permettant de notifier la livraison et de fixer une date. Vous déclarez accepter la transmission de vos données de contact à l'entreprise de transport. Vous pouvez à tout moment révoquer votre autorisation en la matière.

Nous sécurisons notre site Internet et d'autres systèmes moyennant des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la distribution de vos données par des personnes non autorisées. Malgré des contrôles réguliers, une protection complète contre les dangers est impossible.

Nous utilisons encore des cookies sur plusieurs pages afin d’agrémenter votre visite de notre site Internet et pour permettre l’utilisation de diverses fonctions. La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur après votre séance de navigateur. D'autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de reconnaître votre ordinateur à votre visite suivante. Ces cookies servent à vous accueillir avec votre identifiant et vous évitent de saisir à nouveau votre mot de passe ou de compléter des formulaires avec vos données. Nos entreprises partenaires n’ont le droit, ni de saisir des données personnelles sur notre site Internet par le biais de cookies, ni de les traiter ou exploiter.

Les cookies sont acceptés par défaut dans la plupart des navigateurs. Vous pouvez autoriser ou interdire les cookies temporaires et enregistrer indépendamment dans vos paramètres de sécurité. Si vous désactivez les cookies, vous n'avez éventuellement pas accès à des fonctionnalités sur notre site, et certaines pages ne seront éventuellement pas affichées correctement.

Vous avez la possibilité de nous contacter par le biais de notre adresse e-mail. Il va de soi que les données personnelles qui nous sont transmises de cette manière sont utilisées exclusivement pour le but dans lequel vous nous les avez mises à disposition en prenant contact. Dans la mesure où vous nous communiquer des données personnelles, les informations ne seront transmises que moyennant votre autorisation et sur une base facultative. S’il s'agit de vos informations relatives aux canaux de communication (par exemple, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone), vous nous autorisez également à vous contacter par le biais de ce canal de communication pour répondre à vos questions.

Si vous vous abonnez à notre Newsletter, il nous faut votre adresse e-mail ainsi que d'autres données de contact. En mettant à disposition ces informations, vous acceptez que nous utilisions ces données pour l'expédition de notre Newsletter afin de vous informer à propos des offres actuelles. Vous pouvez évidemment, à tout moment résilier votre abonnement à la Newsletter et contester une utilisation de vos données. Vous pouvez révoquer l'autorisation que vous avez donnée avec effet futur en résiliant votre abonnement à notre Newsletter sur notre site Internet. Vos données sont alors immédiatement supprimées de notre système.

En principe, vos données ne sont pas transmises à des tiers sans obligation légale ou sans votre autorisation explicite donnée au préalable. Si nos prestataires entrent en contact avec vos données personnelles, nous nous assurons que ceux-ci respectent également les dispositions des lois sur la protection des données. Veuillez consulter également les informations relatives à la protection des données des fournisseurs. Le prestataire est responsable de ses services externes, et nous vérifions dans la mesure de l'équitable le respect des exigences légales de ses services.